颐氧供氧服务的运营保障
“54321”售后服务模式
5分钟快速响应机制:全天候监测设备状况,5分钟内对报警设备做出响应并进行必要的后台干预
4层技术保障团队:当地的运维团队、强大的ROC团队、资深的空分专家团队和战略供应商队伍
3个月设备巡查保养:设备在正常运行量,运维团队每3个月对设备进行现场巡查并维护保
2小时制定解决方案:针对客户用氧现场反馈的情况,2小时内制定解决方案和实施细则
1天到达现场:针对设备故障,技术服务人员将在1个工作日内到达故障现场并排
维保服务
公司承接制氧设备、医用气体工程的安装调试、改造升级、故障检测、维修保养等服务,可提供满足设备安全使用的备品备件和安全评估报告。